Política de Privacidade
Como a Tandria coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD, GDPR e CCPA.
Última atualização: 28 de janeiro de 2026
1. Dados que coletamos
- Informações de cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ (quando aplicável), senha.
- Dados de uso: interações na comunidade, cursos, eventos e mensagens.
- Dados de pagamento: processados por terceiros (ex.: Stripe, Pagar.me), não armazenamos dados completos de cartão.
- Cookies e navegação: endereço IP, dispositivo, navegador e preferências.
2. Como usamos os dados
- Fornecer acesso à plataforma e suas funcionalidades.
- Gerenciar assinaturas, pagamentos e cobranças.
- Personalizar sua experiência e recomendações.
- Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
- Comunicar novidades, atualizações e ofertas (com opção de descadastramento).
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas quando necessário:
- Serviços de autenticação (ex.: Clerk).
- Pagamentos (ex.: Stripe, Pagar.me, PIX, Boleto).
- Análises e métricas (ex.: Google Analytics).
- Armazenamento e nuvem (ex.: AWS, Supabase).
Nunca vendemos seus dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para autenticação, personalização e análise de uso. Você pode gerenciar cookies em seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
5. Direitos dos titulares
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Corrigir, atualizar ou excluir informações.
- Solicitar portabilidade dos dados.
- Revogar consentimento ou se opor ao tratamento.
6. Segurança e proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais avançadas (criptografia, controle de acesso, backups) para proteger suas informações.
7. Transferências internacionais
Seus dados podem ser processados em servidores fora do Brasil. Garantimos que tais transferências sigam padrões adequados de proteção.
8. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar exclusão definitiva a qualquer momento.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail ou dentro da plataforma.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Email: privacidade@tandria.com
Endereço: Campinas/SP — Brasil